Azerty.nl ervaring door TKottje

TKottje 31 juli 2011 12:29
4 van de 5

Azerty wilde dat IK de verzendkosten voor het vervangende product betaalde, dit mogen zij helemaal niet eisen als het een DOA betreft: Burgerlijk Wetboek Boek 7 artikel 21 lid 2

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Direct bij aankoop (DOA)
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Goed
Vergelijk   Product Prijs
Intel Core i5 2500K

Intel Core i5 2500K

  • Socket 1155
  • 3.3 GHz
  • 4 cores
  • 95 W
  • 32 nm
  • Geïntegreerde GPU
Niet verkrijgbaar
0
*