Azerty.nl ervaring door CooperXS

CooperXS 27 juli 2011 18:51
0.5 van de 5

Zeer slechte RMA-service

Mijn grafische kaart heeft gebroken na een jaar te gebruiken. Verzonden aan de winkel. Vier weken van geen updates. Contact op met de winkel zelf alleen maar om erachter te komen het product niet kan worden vervangen en werd aangeboden een terugbetaling van de goedkoopste huidige alternatief dat niet is geschikte vervanger voor mijn zaak. Toen ik de kaart kocht was duurder dan de standaard modellen. Azerty niet om te luisteren en niet om te helpen.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In de eerste twee jaar
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Ja
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Nee
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Slecht
Vergelijk   Product Prijs
PowerColor Radeon HD 5770 V3 1GB

PowerColor Radeon HD 5770 V3 1GB

  • ATI Radeon HD 5770
  • 1024 MB
Niet verkrijgbaar
0
*