BytesAtWork.be ervaring door tommienator

tommienator 1 juni 2011 20:21
4 van de 5

Mijn MSI P55GD80 na een kortsluiting kappot was gegaan, zocht ik eens iets anders dan een msi bordje. En kwam daarbij uit op de EVGA p55 FTW. Dit had ik via de prijsvergelijker bij bytes@work gevonden.

Dus, direct naar de winkel gebeld en ze gingen het bestellen bij de leverancier. Normaal gezien kon ik het de dag erna direct komen halen, maar doordat de koerier het pakje vergeten mee te nemen was, was dit maandag na het weekend pas.

Geen enkel probleem, ik vertrok dat weekend met mijn vriendin naar lissabon dus het kon wachten voor mij. Maar mijn moeder zei dit te gaan ophalen bij bytes@work. Dus, ik weer even een telefoontje naar daar om dit te melden. Zeer vriendelijk zeiden ze dat het in orde was (zoals het moet dus!)

Ondertussen in lissabon belde ze me zelfs nog eens op om te zeggen (ondanks dat ik dit wist.) dat mijn moederbrod erwas. Zeer goed van hen, en dit stel ik ten zeerste op prijs!
Mijn moeder ging dus zoals gezegd het mobo halen, en de verkoper stond er al zelfs mee klaar in zijn handen toen mijn moeder de winkel nog maar binnenkwam. Blijkbaar gaan niet veel moeders dit halen voor hun zoon/dochter zei hij!

En op kwazi service, hij vertelde ook alles aan mijn moeder, van het registreren van evga's producten, tot hoe het zat met de garantie etc.

Conclusie: Een echte topwinkel met een zeer site die overzichtelijk is, genoeg info. In de winkel zelf, de verkopers kennen hun vak en vertellen de klanten over hoe het zit met de garantie etc. Dus een zeer goede aanrader voor wie een goede pc winkel zoekt!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een minuut
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, anders
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
EVGA P55 FTW

EVGA P55 FTW

  • ATX
  • Socket 1156
  • Intel P55
  • DDR3
Niet verkrijgbaar
0
*