Alternate.nl ervaring door skassie

skassie 28 januari 2009 19:54
3.5 van de 5

Aangezien ik bij mijn vorige beoordeling blijkbaar te positief was over Azerty en er mensen waren die dachten dat ik daar werkzaam was hier maar even een shopbeoordeling over Alternate.
Blijkbaar is het zo dat als je ergens tevreden over bent je niet te positief mag doen.....

Ik was dus op zoek naar een 2e videokaart en gelijk een stille cooling aangezien mijn 1ste kaart een beetje veel lawaai
gaf.
Na veel speurwerk en tips kwam ik aan bij de accelero van arctic. Aangezien ze bij Alternate de kaart ook op voorraad hadden die ik aan wilde schaffen heb ik daar mijn bestelling geplaatst.
Nadat ik mijn betaling had gedaan kreeg ik netjes een mail wanneer de goederen verstuurd zouden worden met het daarbij behorende trackingnummer.
Er stond duidelijk vermeld dat er de volgende dag gekeken kon worden wanneer ik mijn pakje kon ontvangen. Dus de volgende dag keek ik op de site en zag dat mijn pakket in de uitlevering zou zitten en ik hem de dag erna zou ontvangen.
Helaas bleek een dag later dat mijn pakket verloren was gegaan tijdens transport.

Ik heb toen gelijk contact opgenomen met Alternate en zij gaven mij aan om nog een dag te wachten of hij alsnog geleverd zou worden. Helaas was dit niet het geval en dus weer contact opgenomen met de klantenservice. Het verhaal verteld en zij stuurden mij wel een nieuw pakket op.
Dit arriveerde dan ook de volgende dag.

Vandaar dat ik hier ook tevreden over ben.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen een week
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Arctic Accelero S1 Rev. 2

Arctic Accelero S1 Rev. 2

  • Aluminium
  • 6
  • 290 gram
Niet verkrijgbaar
Asus EN8800GT/G/HTDP/512M

Asus EN8800GT/G/HTDP/512M

  • Nvidia GeForce 8800 GT
  • 512 MB
Niet verkrijgbaar
0
*