HighFlow.nl ervaring door Mexel

Mexel 15 april 2011 12:15
5 van de 5

Algemeen
Voor een casemod een paar dingetjes gekocht bij highflow, toen ik de bestelling had geplaatst en betaald had kreeg ik netjes de bevestiging.

Een uur later dat hij verzonden was, nu al dacht ik, netjes dus even wachten op de mail met de GLS code, deze ook gekregen en daarop is netjes te zien waar je pakketje uit hangt.
De communicatie is prima verlopen, heb freddy nog op het forum gesproken over de bestelling.
En wat ben ik toch dol op snoep, een rolletje fruitella zat erbij, maar die zal me dochter wel inpikken.
Alles van de bestelling was aanwezig en was goed verpakt.
Highflow is zeker aan te raden als je goed spul zoekt voor een casemod of pc.
De volgende bestelling is al weer bijna klaar.

Verzending
De verzending is goed verlopen, vanmorgen stond er een vriendelijke jongeman aan de deur met het pakketje.
binnen 24 uur was het binnen, en ik kon alles volgen op de website van GLS.

Aftersales
Helaas had ik het verkeerde rubber besteld voor de randen, op het forum even een bericht verstuurd naar freddy, en binnen een half uur een bericht terug met daarin het adres waar de rubber gestuurd kon worden, de waarde krijg ik terug in punten zodat ik later weer de juiste kan bestellen.
Prima service

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Scythe Kaze Server Black 5.25"

Scythe Kaze Server Black 5.25"

Niet verkrijgbaar
0
*