MaxICT.nl ervaring door Deo_Volente

Deo_Volente 6 april 2011 21:38
2 van de 5

Laptop heeft 2/3 weken in bestelling gestaan, vervolgens achteraan moeten bellen en kreeg te horen dat hij niet meer leverbaar was. De medewerker zei dat het geld terug gestort zou worden, waar ik 2 maanden op heb moeten wachten.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen twee minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
0
*