Azerty.nl ervaring door markisoke

markisoke 6 april 2011 12:30
5 van de 5

09-02-2011

Heb producten bij Azerty besteld omdat ik daar het eerste deel van mijn pc ook al had besteld. Bestelling verliep helemaal goed, alles keurig betaald, alles is overzichtelijk en die zelfde avond nog een mail van Azerty gehad dat het product verzonden was. Ik had via de mail gevraagd of er bij de grafische kaart een crossfire bridge zat inbegrepen, waarop ik terug kreeg dat ze niet wisten of deze inbegrepen was, maar ze zouden er voor de zekerheid 1 meesturen. Dit alles werd keurig vermeld in mijn order die ik kon bekijken op hun site

10-02-11

Heb de producten ontvangen, alles zat keurig verpakt zoals het hoorde maar er viel mij 1 ding op. De doos was nogal klein voor de producten die ik besteld had (dan heb ik het over het zijpaneel). Dus ik snel de doos openmaken en jahoor, geen zijpaneel. Toen ik diezelfde dag nog mijn (oude) computer aanzette kwam ik erachter dat ik een mailtje had van Azerty. Daarin stond dat zij nog een zijpaneel hadden staan en of ik dus wou kijken of ik de mijne had ontvangen. Ik heb gelijk om 17.00 terug gemaild dat deze niet bij mijn bestelling zat en kreeg die zelfde dag (keurig Azerty) nog een mailtje terug. Ze zouden mijn zijpaneel gratis versturen, ik moest alleen nog even mijn adres bevestigen.

Ik had nog een beeldscherm nodig dus ik gemaild naar hun om te vragen of hun het zijpaneel en het beeldscherm op konden sturen. Dat was mogelijk dus heb ik de betaling gelijk gedaan via iDeal.

11-02-11

Tot mijn verbazing stond om 11.00 tnt voor de deur met een enorme doos (1m/1m/1m), even getekend en daar was mijn 24' beeldscherm én zijpaneel.

Even kort samengevat: perfecte service van Azerty!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Eigen goede ervaringen met deze shop
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Cooler Master CM 690 II Advanced Side Window

Cooler Master CM 690 II Advanced Side Window

Niet verkrijgbaar
Intel Core i5 760

Intel Core i5 760

  • Socket 1156
  • 2.8 GHz
  • 4 cores
  • 95 W
  • 45 nm
Niet verkrijgbaar
Logitech Wireless Desktop MK250

Logitech Wireless Desktop MK250

  • Desktop set
  • Draadloos
  • Qwerty
Niet verkrijgbaar
XFX Radeon HD 5770 XXX 1GB

XFX Radeon HD 5770 XXX 1GB

  • ATI Radeon HD 5770
  • 1024 MB
Niet verkrijgbaar
0
*