NoRRod.nl ervaring door keesie7

keesie7 21 maart 2011 20:57
0.5 van de 5

ik heb verschillende onderdelen gekocht bij norrod welke uiteindelijk gagarandeerd kapot gingen.

kapot ram geheugen dat gewoon 2x opnieuw werd geleverd in plaats van een vervangend product te sturen.

de lever tijd was ruim buiten de afgesproken tijden. en ook de service telefonish was zeer slecht.

ook nog een computer laten kopen door iemand anders die ook na een paar maanden al rare meldingen en fouten vertoonde wat dankzij de slechte kwaliteit en merken van de onderdelen ook niet raar was.

ook niet de goedkoopste achteraf gezien aangezien de spullen elders aanzienlijk goedkoper waren.

naar mijn mening ronduit slecht! ik koop er nooit weer iets.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Andere reden
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen een half uur
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Matig
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
0
*