Azerty.nl ervaring door monkey7

monkey7 27 januari 2009 22:00
2 van de 5

Ik heb ondertussen 3 totale systemen gekocht bij Azerty: mijn eigen pc (zie usersysteem) en twee AMD6000+x2/HD4850 systemen. Daar naast heeft mijn broer zijn systeem (gelijk aan het mijne) daar ook besteld. Azerty is op zich een goede shop met scherpe prijzen, snelle email reactie en een groot assortiment.

Mijn grote bezwaar is echter dat de shop bijna steevast over de levertijd heen gaat. Mijn eigen systeem werd op zondag besteld (maandag in behandeling) en alles was of op voorraad of binnen 2-3 dagen leverbaar. Uiteindelijk heb ik op vrijdag moeten pushen om het nog verzonden te krijgen zodat ik het systeem zaterdag in elkaar kon zenden. Als de zending eenmaal was gedaan kwam die wel snel binnen.

Mijn tweede, kleinere, bezwaar is misschien een oude koe, maar ik wil het hier toch even bij sluiten. In het pakket van de tweede 6000x2 dat ik had besteld waren er vreemde codes in de opmerkingen van mijn bestelling geplaatst. Aannemend dat dit voor interne communicatie was sloeg ik er op dat moment niet veel acht op. Toen ik echter het pakket openmaakte vond ik twee verbroken zegels en precies die codes erop: een op de verpakking van de 4850 en de ander op de verpakking van de 6000+. Na een aantal foto's heb ik een mail naar Azerty gestuurd en 3 dagen later een antwoord van de bedrijfsleider gekregen die vertelde dat dit niet gebeurd zou moeten zijn omdat de producten rechtstreeks van de leverancier af waren gekomen. Ondanks het feit dat de boxed koeler van de 6000+ al gebruikt was (thermal paste was weg) heb ik besloten om niet voor een RMA te gaan vanwege het simpele feit dat alles gewoon werkte.

Al met al vind ik de regelmatige, vrij grote (5 ipv 2-3 werkdagen), vertraging niet echt opwegen tegen de marginaal lagere prijzen. Als ik haast heb (altijd dus) bestel ik liever bij een shop die net wat duurder is maar wel uit voorraad kan leveren. Heb je geen haast, dan kan ik Azerty zeker aanraden.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Duidelijke / overzichtelijke website
Andere reden
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen een week
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Redelijk
Vergelijk   Product Prijs
Intel Core i7 920 Boxed

Intel Core i7 920 Boxed

  • Socket 1366
  • 2.67 GHz
  • 4 cores
  • 130 W
  • 45 nm
Niet verkrijgbaar
0
*