Azerty.nl ervaring door redi72

redi72 24 januari 2011 16:01
5 van de 5

Complete PC samengesteld en gekocht bij Azerty, eerste keer dat ik er iets kocht. De website werkt makkelijk en overzichtelijk, enige minpuntje is dat de verwachte levertijd niet altijd overeenkomt met de werkelijke levertijd (die kan plotseling veranderen als je een item besteld hebt).

Afhandeling van de bestelling is uitstekend verlopen. Tijdens bestelproces en assemblage uitvoerig contact gehad over de juiste onderdelen kiezen, vervanging van onderdeel dat niet snel leverbaar was en over de vervanging van een onderdeel dat niet compatibel bleek met de andere hardware.

Levering was uiteindelijk snel en degelijk, PC was uitstekend verpakt. Wel bleek dat één onderdeel niet goed aangesloten was, maar dat was gelukkig eenvoudig op te lossen.

Bij elkaar een positieve ervaring, ik zal in de toekomst waarschijnlijk wel vaker iets bestellen bij Azerty.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*