Azerty.nl ervaring door blacklink

blacklink 4 december 2010 20:19
2.5 van de 5

Alle bestelde producten hadden een levertijd 'op voorraad' en '2-3 werkdagen bij de leverancier' op de Sharkoon Vibe-Fixer III na die een levertijd had van +10 dagen.
I.V.M. sinterklaas wilde ik wel dat alles op tijd binnen was. Na een week nog niks gehoord te hebben heb ik contact gezocht met een Azerty medewerker via het Hardware.Info forum. Die heeft voor mij het product opgezocht wat nog niet binnen was. Dit was niet de Sharkoon Vibe-Fixer III maar de Sweex Cardreader wat erg vreemd was want die had de status op voorraad.

Voor de rest heeft Azerty erg snel gereageerd op het topic dat ik had aangemaakt op het Hardware.Info forum mijn complimenten daarvoor, dat had ik niet verwacht.
Wel jammer is dat het lijkt alsof ze de status van hun voorraad niet goed op orde hebben.

Voor de rest was alles netjes verpakt en op tijd aangekomen voor de Sint.

shopreview.type.
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*