Azerty.nl ervaring door 114959

114959 3 december 2010 10:34
4 van de 5

Begin september kreeg ik in de gaten dat de 5770 die ik bij azerty heb gekocht wat kuren begon te vertonen. de clockspeeds gingen niet meer naar de waardes waar ze naartoe zouden moeten gaan. Nadat ik een mailtje naar azerty had gestuurd hebben ze mij aangeraden om de videokaart RMA te doen. Al snel kreeg ik bericht dat de kaart inderdaad defect bevonden was en dat ik de kaart kon omruilen voor dezelfde 5770. Na nog een mailtje van mij mocht ik (mits ik wat bijbetaalde natuurlijk) de kaart ook omruilen voor een msi n460GTX 768. Volgens azerty was dit allemaal geen probleem, dus 3 dagen later zat er een gtx460 in mijn pc.
Ik ben dus zeker heel tevreden over azerty en mijn volgende aankoop komt daar dan ook zeker te staan!

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In het eerste half jaar
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een paar uur
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Ja
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
MSI N460GTX Cyclone OC 768MB

MSI N460GTX Cyclone OC 768MB

  • Nvidia GeForce GTX 460
  • 768 MB
Niet verkrijgbaar
0
*