Megekko ervaring door Groamer

Groamer 20 september 2019 10:23
5 van de 5

Ik bestel al langere tijd bij Megekko (zowel privé als zakelijk) en ik wilde middels deze review mijn complimenten geven aan de webshop. Ik heb al meer dan 25 grote bestellingen bij deze webshop geplaatst en altijd ben ik naar volle tevredenheid geholpen.

De RMA afhandeling en klantenservice vind ik dik in orde. Al meerdere malen heb ik producten probleemloos terug kunnen sturen om meerdere redenen. Ook word ik altijd vriendelijk geholpen als ik wijzigingen aan de bestelling wil doorvoeren (omdat ik weer eens per ongeluk het adres van mijn ouders opgeef in plaats van mijn eigen adres *oeps*).

Naast de goede service zijn de prijzen ook nog eens heel erg concurrerend. Ik hoop nog lang gebruik te kunnen maken van jullie service!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*