lightgallery.com ervaring door MdL

MdL 2 augustus 2019 16:07
0.5 van de 5

Na een succesvolle bestelling te hebben gedaan met een kortingscode. Moest ik mij opeens legitimeren als personeelslid. Dit terwijl ik deze kortingscode van Light Gallery zelf toegestuurd had gekregen.

Hier a gebeld en gemailed door Light Gallery dat ik de bestelling niet geleverd kreeg en enkel het geld retour kon krijgen. Zelfs bemiddelen zat er niet in (bijv. 50% van de korting afhalen).

Oftewel, administratieve fout verhalen op een trouwe klant. Mij zien ze niet meer terug.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
0
*