printerland.nl ervaring door Alex1987

Alex1987 23 juli 2019 10:28
0.5 van de 5

2 printers besteld voor mezelf en een voor mijn ouders. Krijg ik een aantal dagen later een telefoontje dat je er geen twee mag bestellen omdat ik deze zakelijk zou gaan gebruiken. Heel vreemd en de order moest geannuleerd worden. Denk dat ze de printer heel goedkoop verkopen en je vervolgens een poot uitdraaien op cartridges en toners. Welke ik elders besteld had omdat deze bijna de helft goedkoper waren. Vervolgens meerdere malen moeten bellen en mailen om mijn geld terug te krijgen. Hele geintje heeft twee weken geduurd, erg frustrerend. Zou deze shop lekker overslaan!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen twee werkdagen
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen tien minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Brother DCP-L2530DW

Brother DCP-L2530DW

  • Scanner aanwezig (All-in-One)
  • WLAN interface
  • Laser
  • Google Cloud Print
  • Apple AirPrint

€ 145,00

7 winkels
0
*