4Launch ervaring door jab76

jab76 27 januari 2009 09:21
2 van de 5

Begin december een televisie besteld bij 4Launch. Hiervoor gekozen vanwege goede beoordelingen van anderen en vanwege de aanduiding dat het product op voorraad was en snel te leveren.

Het duurde uiteindelijk veel langer wat een beetje tegenviel. Op vragen per email werd vrijwel elke keer snel gereageerd. Wel zou het fijn zijn als de klant op de hoogte zou worden gesteld op het moment dat de verwachtte levertijd wordt overschreden. De bestelde televisie is/was een populair model, getuige de reviews en de populariteit op kieskeurig.nl. Waarschijnlijk zijn webshops gewoon later aan de beurt dan echte winkels en geldt het oude gezegde dat je niet voor een dubbeltje op de eerste rang kunt zitten.

Ga dus niet teveel af op de aanduiding over levertijden, want dit hoeft niet zoveel te zeggen.

De bestelling is uiteindelijk correct geleverd. Ik heb er nog geen problemen mee gehad en dus geen gebruik gemaakt van RMA.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? Overboeking vooraf
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Langer dan twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Redelijk
Vergelijk   Product Prijs
Sony Bravia KDL-46W4500

Sony Bravia KDL-46W4500

  • 46 inch
  • Full HD
  • LCD
Niet verkrijgbaar
0
*