In januari dit setje gekocht Corsair Vengeance RGB Pro Black 16GB DDR4-3200 CL16 kit.Een van de ram latten werkt niet correct met het xmp profiel.Bios crasht al als je een reboot wil doen.Ik denk geen probleem.Gewoon dit bedrijf op de hoogte stellen en rma aanvragen.Dan krijg je een email waarin word gezegd dat je het zelf moet afhandelen met Corsair.Linkje naar de website en zie maar.Daar moet je dan een acount aanmaken en een hoop dingen invullen.Verder moet je engels kunnen schrijven want anders ben je gelijk al bedankt.Vervolgens gaat er tijdens het aanmelden bij Corsair van alles mis zoals onbekende fout etc etc.Dan na 6 keer proberen eindelijk gelukt.De leveringen zijn snel en goed van dit bedrijf maar de RMA is om te huilen.Ik heb hier echt grote bedragen uitgegeven.Maar voor mij nooit meer.
Na dit rma gezeik.
Megekko ervaring door Scinner
Scinner
25 februari 2019 17:07
| Klacht of RMA afhandeling | |
|---|---|
| Wanneer is het product defect geraakt? |
In de eerste week |
| Viel het product binnen garantie? |
Ja |
| Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? |
Ja |
| Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? |
Binnen een werkdag |
| Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? |
Nee |
| Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? |
Ja |
| Is de RMA inmiddels afgehandeld? |
Nee |
| Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? |
Matig |
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
Corsair Vengeance RGB Pro Black 16GB DDR4-3200 CL16-18-18-36 kit
|
€ 79,0020 winkels |
