Shopervaring bij Bax-Shop van TimU83

Alle ervaringen bij Bax-Shop

Datum ervaring: 4 januari 2019
Datum aanschaf: december 2018

Beoordeling

4 sterren
Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Eigen goede ervaringen met deze shop
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht

Toelichting

Waardeloze klantenservice: altijd lange wachtrij bij de telefoon, en via email reageren ze pas dagen later. In mijn geval te laat. De status van de bestelling is niet te volgen op de site als je geen account hebt aangemaakt. Ik ontving na 3 weken een kredietfactuur van mijn bestelling, niks ontvangen (geen product, geen geld terug (nog)). Enkel een bericht ontvangen dat er vertraging was opgelopen bij de bezorger (DHL), maar geen indicatie hoe lang het zou duren, en ook geen bericht dat de bezorging geannuleerd oid zou zijn. Ook geen track&trace code ontvangen.

Aangeschaft product

  Product Laagste prijs

Sony WH-1000XM3 Black

Over-ear, Draadloos, Ruisonderdrukkende koptelefoon, Microfoon geïntegreerd

Specificaties Testresultaten Reviews Prijzen

€ 283,00

gem. € 329,00
24 shops, 21x voorraad

*