Bax-Shop ervaring door TimU83

TimU83 4 januari 2019 09:28
2 van de 5

Waardeloze klantenservice: altijd lange wachtrij bij de telefoon, en via email reageren ze pas dagen later. In mijn geval te laat. De status van de bestelling is niet te volgen op de site als je geen account hebt aangemaakt. Ik ontving na 3 weken een kredietfactuur van mijn bestelling, niks ontvangen (geen product, geen geld terug (nog)). Enkel een bericht ontvangen dat er vertraging was opgelopen bij de bezorger (DHL), maar geen indicatie hoe lang het zou duren, en ook geen bericht dat de bezorging geannuleerd oid zou zijn. Ook geen track&trace code ontvangen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Eigen goede ervaringen met deze shop
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk  

Product

Prijs

Excellent Sony WH-1000XM3 Black

Sony WH-1000XM3 Black

  • Over-ear
  • Draadloos
  • Ruisonderdrukkende koptelefoon
  • Microfoon geïntegreerd

€ 266,00

20 winkels
0
*