Alternate.nl ervaring door Treurig

Treurig 20 december 2018 20:48
3 van de 5

Nooit meer computeronderdelen van Alternate!

De 2 bestelde harde schijven waren met dunne folie eromheen in een veel te grote doos verstuurd. Het personeel heeft blijkbaar geen benul van de kwetsbaarheid.
Vervolgens gereclameerd omdat de kans op transportschade wel erg groot was. Ik mocht de schijven retourneren en zou nieuwe krijgen.
Wat schets mijn verbazing dat ik weer een van mijn eigen geretourneerde schijven thuisgestuurd kreeg! Die waren blijkbaar 'gewoon' weer op voorraad gelegd.

Bij Alternate gaan ze niet alleen onzorgvuldig met gevoelige producten om, ze beduvelen de klanten ook nog eens door te hopen dat die niet merken dat ze producten 'met een vlekje' krijgen. Transportschade aan een harde schijf zie je aan de buitenkant immers niet.

De cadeaubon van EU 25 mochten ze houden, voor mij never nooit geen aankoop meer bij de klungels van Alternate.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Slecht
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk  

Product

Prijs

Excellent Western Digital Red 4TB (64MB)

Western Digital Red 4TB (64MB)

  • Harddisk
  • 4 TB
  • 5400 rpm
  • Serial ATA 600
  • 3.5 inch

€ 110,90

42 winkels
0
*