Ik had voor Black Friday een monitor in aanbieding gereserveerd (de Acer Predator X34A). Bevestiging gekregen. Op dinsdag zou ik het kunnen ophalen. Ik moest wachten totdat het product in het magazijn kwam. Op dinsdag had ik geen reactie gekregen dus ik stuurde een email naar de klantenservice. Geen antwoord. Op de volgende week ik stuur weer een bericht. Pas na 4 dagen krijg ik een bericht die zegt; sorry, het product is uitverkocht en we kunnen geen nieuwe bestellen want ze worden niet meer bij de fabrikant gemaakt. Ik heb geen alternatief gekregen, niks. Bovendien hebben ze mij ordernummer inmiddels gewist. Dus, geen monitor, zelfs met een bevestigde reservering. Zo onbetrouwbaar zijn ze. Grappig is, na een week zie ik dat ze wel het product beschikbaar hebben bij de outlet, terwijl ze hadden mij verteld dat dit een aflopende product was die niet meer gefabriceerd wordt.
Voor mij wordt dit nooit meer bestellen bij paradigit!
Paradigit ervaring door Gronjos
Gronjos
15 december 2018 20:09
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Goedkoop / Laagste prijs |
| Hoe heb je het product betaald? |
Betaling bij afhaling |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Redelijk |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Goed |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Slecht |
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
Acer Predator X34A
|
Niet verkrijgbaar |
