Azerty.nl ervaring door Clemens van Renesse

Clemens van Renesse 8 oktober 2010 15:37
5 van de 5

Dit is nu de vierde keer dat ik iets bij Azerty besteld heb en tot nu toe elke keer zeer tevreden. Ik heb naast de eerder genoemde producten (de Gentle Typhoon 1850 rpm en de nexus silicon absorber) ook nog een Nexus Professional grade Airbuster gekocht (wat niets anders is als een bus met lucht ;)).

De Airbuster en de Gentle typhoon stonden beide op 2-3 werkdagen levertijd. De Nexus airbuster was echter al direct klaar en de Gentle Typhoon volgde inderdaad 2 dagen later. Ik heb de bestelling op zaterdag gedaan en op dinsdag stonden de artikelen klaar om te worden verzonden en deze zijn dan ook woensdag verzonden. Donderdag is de eerste afleverpoging geweest, maar omdat ik er toen niet was heb ik hem vandaag (vrijdag) in ontvangst genomen.

Zoals altijd waren de drie artikelen (zeer) goed verpakt in een doos waarin alles makkelijk past die daarnaast opgevuld is met luchtzakken. Hierdoor heeft er niets kunnen verschuiven. Je wordt bij Azerty goed op de hoogte gehouden van de bestellingen en ook op vragen wordt zeer snel en adequaat gereageerd. Binnen een halve werkdag heb ik op al mijn vragen antwoord gekregen. Ik heb van tevoren met Azerty contact gehad over de Gentle Typhoon 1850rpm, omdat deze in eerste instantie niet op hun website te vinden was, maar hierna is hij toegevoegd aan het assortiment.

Verder was nadat de bestelling verstuurd was het garantie bewijs zichtbaar, waarbij bij de Gentle Typhoon 1850rpm de garantietermijn ontbrak. Hier heb ik een mail gestuurd en weer na een halve werkdag was de mail behandeld en was de garantietermijn opgevoerd.

Het enige kleine nadeel vind ik dat je als je met ideaal betaald 1¤ moet betalen, maar als producten toch 2-3 werkdagen kosten om bij elkaar te zoeken kan dit prima met een overboeking, waardoor je weer een klein bedrag uitspaart.

Van de Gentle Typhoon 1850rpm komt binnenkort een productervaring, dus als mensen benieuwd zijn hoe deze presteert & klinkt is dit handig om in de gaten te houden.

Azerty kan ik als webshop alleen maar aanraden, goed verpakte producten, een scherpe prijs en daarnaast een erg snelle en behulpzame klantenservice.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Eigen goede ervaringen met deze shop
Goede ervaringen met deze shop van anderen / Goede shopreviews
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? Overboeking vooraf
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Zeer goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een halve werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Nexus SA-120 Silicon Absorber for 120mm casefan

Nexus SA-120 Silicon Absorber for 120mm casefan

  • 120 mm
Niet verkrijgbaar
Scythe Gentle Typhoon 120mm 1850rpm

Scythe Gentle Typhoon 120mm 1850rpm

  • 120 mm
  • 1850 rpm
Niet verkrijgbaar
0
*