Ik was op zoek naar een nieuwe tv/monitor.
Ik kwam uit op een Philips 43pus7303.
Platte TV was de goedkoopste en ik heb ze gebeld met de vraag voor game mode op de tv omdat ik niet te veel input lag wilde. Deze vraag werd naar tevredenheid beantwoord.
Zelfde dag de tv daar opgehaald, voor 30 euro meer hun van a tot z garantie er bij gekocht.
Thuis bleek het scherm een dode pixel te hebben, platte TV gebeld en ik kon zonder gezeur het scherm komen ruilen. Goede service.
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Goedkoop / Laagste prijs Uit voorraad leverbaar Duidelijke / overzichtelijke website |
| Hoe heb je het product betaald? |
Betaling bij afhaling |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Goed |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Goed |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Ja |
| Was het product volgens de shop op voorraad? |
Ja |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Ja |
| Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? |
Binnen vijf minuten |
| Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? |
Ja |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Nee |
| Heb je een verzendbevestiging ontvangen? |
Nee |
| Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? |
Dezelfde of volgende werkdag |
| Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? |
Ja, het was er in de beloofde periode of sneller |
| Hoe vind je dat het product is verpakt? |
Goed |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Goed |
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
Philips 43PUS7303
|
Niet verkrijgbaar |
