Shopervaring bij Amazon.de NL van pizzaman

Alle ervaringen bij Amazon.de NL

Datum ervaring: 9 augustus 2018
Datum aanschaf: mei 2016

Beoordeling

9 sterren
Ervaring
Wanneer is het product defect geraakt? In het eerste jaar
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen twee minuten
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb geld terug gekregen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Minder dan een maand
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed

Toelichting

Mei 2016 gekocht.

Later kapot, opgestuurd naar Duitsland, binnen een week gefixt terug. Verzendkosten moest ik voorschieten maar kreeg ik terug.

Meer dan twee jaar na aankoop weer kapot. Weer opgestuurd. Was niet meer te fixen. Volledige aankoopbedrag terug gekregen.

Aangeschaft product

  Product Laagste prijs

Denon AVRX3200W Black

7.2, DLNA geschikt, Dolby Atmos, Dolby TrueHD, DTS, DTS:X, DTS Master Audio

Specificaties

Wat vonden andere gebruikers van deze shopervaring?

3 van de 3 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.
*