Shopervaring bij SiComputers.nl van KnutselMaaike

Alle ervaringen bij SiComputers.nl

Datum ervaring: 7 augustus 2018
Datum aanschaf: november 2017

Beoordeling

9 sterren
Ervaring
Wanneer is het product defect geraakt? In het eerste jaar
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Minder dan een maand
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Goed

Toelichting

Bijna een jaar later bleek een sdcard defect uit de verpakking. Via de SiComputers website een RMA aangemaakt. Ik heb daar even goed gelezen wat er nu precies van mij verwacht wordt, en het precies zo gedaan. De afhandeling ging daarna soepeltjes. Het duurde wel wat langer, maar ik heb de indruk dat de meiden en jongens van SiComputers het nogal druk hebben. Dat zal ook in verband staan met de lage prijs. Daarna product keurig vervangen gekregen.

Wat vonden andere gebruikers van deze shopervaring?

1 van de 1 gebruiker vond deze shopervaring nuttig.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.
*