Azerty.nl ervaring door smoothz1

smoothz1 19 juni 2018 16:36
1.5 van de 5

Ik had deze voeding bij hun besteld en betaald Seasonic Prime 750W Titanium € 199,95 was volgens hun op vooraad, maar ik kreeg deze Seasonic Prime Ultra 750W Titanium € 194,95 opgestuurd waar ik dus niet om gevraagd had, hun stelden voor om de voeding terug te sturen en dan zouden zij de voeding bij de leverancier bestellen en naar mij toe zenden. Ik heb toen een paar bedrijven gebeld o.a. Informatiqe en Casekings.de enzij vertelden mij dat die voeding niet meer leverbaar was . Azerty heeft mij willens en wetens een verkeerde voeding toegestuurd, inplaats van mij te vertellen dat de door mij gewenste voeding niet meer leverbaar was.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? Rembours
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen drie werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
0
*