Informatique.nl ervaring door eismc2

eismc2 7 mei 2018 15:15
5 van de 5

Het is alweer wat jaartjes ('95-2000) geleden dat ik bij Informatique iets gekocht heb, vanwege vertrek naar het buitenland.
Destijds waren zij nog in Bergschenhoek gevestigd. De indruk die zij (toen al) op mij achterlieten, heeft mij opnieuw bewogen om terug te keren naar waar ik bekend mee was.

Wederom is/was het fijn te ervaren dat zij hun zaakjes nog steeds prima op orde hebben. Waarin deskundigheid en servicegerichtheid nog steeds hoog in het vaandel staan. De service & advies desk worden middels een wachtnummer professioneel afgehandeld waarbij de gemiddelde wachttijd redelijk te noemen is. Het was vrij rustig in de zaak aan de Archimedesstraat die Maandagmorgen en heb tevens tijdens de korte wachttijd één van die Noble Game stoelen uit kunnen proberen ;)

Ondanks dat het kan gebeuren dat er zowel zakelijk als privé iets meer dan gemiddeld betaald kan worden voor individuele componenten en services, waarbij men niet moet vergeten dat sommige producten onderhevig zijn aan dagprijzen in een dynamische markt, kan ik Informatique niet duurder dan de concurrentie noemen. Voor een goede service ben ik wel bereid iets meer te betalen, maar dat ligt bij iedereen natuurlijk anders.

Wat ik als prettig ervaardde was de mogelijkheid om de gekochte componenten via de in-huis technische dienst te laten testen, alvorens deze over de grens te nemen, waarbij zelfs de optie voor het testen van de Seasonic voeding (aansluiten aan/in een test systeem/GPU) ook onder de mogelijkheden viel.
Hiervoor heb ik door tijdsgebrek vanaf moeten zien en berust volledig op (eigen risico, indien DOA) vertrouwen en garantie van het geleverde product. Ik kreeg de indruk dat niets teveel gevraagd is en je keurig op een klantvriendelijke, professionele manier behandeld wordt.
Over het algemeen ben ik wederom zeer tevreden met dit contact. Kan het een ieder aanraden er eens langs te gaan!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, anders
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, anders
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
LG GH24NSD1

LG GH24NSD1

  • DVD-brander
  • Intern
  • Serial ATA

€ 19,20

10 winkels
Excellent Seasonic Focus Plus Gold 550W

Seasonic Focus Plus Gold 550W

  • 550 W
  • 92 %
  • 80 Plus Gold
  • Modulair
  • 45 A

€ 121,98

1 winkel
Zowie FK1 Black

Zowie FK1 Black

  • 3200 dpi
Niet verkrijgbaar
0
*