BCC.nl ervaring door Piet

Piet 9 april 2018 21:35
1 van de 5

Gewoon in de winkel de cartridges gekocht. Na plaatsing van de eerste cartridge, de Cyaan, ging de kwaliteit van de afdruk ernstig achteruit. Na plaatsing van de overige kleurcartridges werd de kwaliteit zeer slecht, veel te licht, geen contrast, kortom bagger. Bij de eerste serie cartridges was dat niet het geval. In de winkel zeer matig geholpen, men wist niet wat het kon zijn en met wat korting de originele gekocht.
Na plaatsing van de originele was de afdruk weer als van ouds!!!!!
Met kon mij niet verder tegemoetkomen en het was jammer van de InkLine cartridges, gooi maar in de kliko.
Geen onderzoek, geen voordstel, helemaal niks......

Zeer slechte service

Ik koop geen InkLine meer ............................

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? In de eerste maand
Viel het product binnen garantie? Volgens mij wel, volgens de shop niet
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Nee
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Nee
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Matig
0
*