MaxICT.nl ervaring door SPyRoX

SPyRoX 8 september 2010 23:29
1 van de 5

31 Augustus mailtje gestuurd of de Samsung Syncmaster 2233RZ op voorraad was en hoe snel deze geleverd kan worden
Toen werd er mij verteld na bestelling binnen 2 werkdagen!
31 Augustus besteld bij MaxICT
Verwachte levertijd 3 September
Maandag 6 September gebeld om 16:30
Wachtijd: 1 uur en 20 minuten daarna maar opgehangen
Gelijk een mailtje gestuurd waar mijn monitor blijft. (Die trouwens nog steeds niet beantwoord is)
Woensdag 8 September pas binnen gekregen!

Ik moest deze monitor voor iemand snel hebben en hun waren bijna de enige die hem nog op voorraad had volgens de site en nog per mail gevraagd.

Ik koop nooit meer bij deze webshop. En hopelijk blijft die monitor het goed doen want ik heb al helemaal geen zin in garantie te claimen via dit bagger bedrijf!
Niet iets beloven via de mail wat je niet na kunt komen.

Ik heb dit nog nooit gehad met een andere webshop en ik loop al een tijdje mee met bestellen in webwinkels!

Ik had de reviews pas gisteren gelezen hierzo en kwam er dus achter dat ik zeker niet de enige ben die er zo over denkt. (had ik dit meer eerder gelezen)

Kijk als er geen haast bij was dan vond ik het OK dat hij een paar dagen later is. Maar als je dan belt en je zit gewoon 1 uur en 20 minuten al in de wacht en dan al een half uur aan moeten horen dat ik de eerst wachtende ben, dan ben je bij mij bij het verkeerde adres en bestel ik hier nooit meer.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) (Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Langer dan twee werkdagen
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen een week
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Samsung SyncMaster 2233RZ

Samsung SyncMaster 2233RZ

  • 22 inch
  • 1680x1050
  • 90 ppi
  • TN
  • 120 Hz
  • 3 ms
  • 300 cd/m²
  • 20000 : 1
Niet verkrijgbaar
0
*