Shopervaring bij Azerty.nl van teunes1

Alle ervaringen bij Azerty.nl

Datum ervaring: 12 maart 2018
Datum aanschaf: maart 2018

Beoordeling

4 sterren
Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Matig
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Matig

Toelichting

Mijn mening over Azerty is bij door de laatste twee bestellingen die ik heb gedaan toch erg verandert.

Ik heb op 3 maart twee videokaarten besteld die 170 euro kosten(EVGA 1050 TI), de voorraad stond toen bij de leverancier op 14 en zou twee tot drie werkdagen duren voor de levering. Uiteindelijk na donderdag nog niks in huis en de producten stonden nog steeds op dezelfde status. Ik gemaild en zij zouden contact opnemen met de leverancier. Zaterdag ochtend antwoord gehad en de kaarten zouden niet meer voor die prijs geleverd kunnen worden maar bij een andere leverancier wel dit zou mij 60 euro per kaart extra kosten. Ik vind dit een beetje apart aangezien ik zelf de voorraad in de gaten heb gehouden en hij stond maandag ochtend op 9 en pas op maandag avond op 0. Ik had dus geen opties dan langer wachten tot ze misschien ooit weer bij de andere leverancier op voorraad zouden komen of de betaling annuleren. Ik heb dus voor het laatste gekozen.

Dit is helaas niet mijn eerste negatieve ervaring aangezien ik op 9 november 2017 ook een bestelling had geplaatst voor een videokaart: 1080 EXOC editie van KFA2. Ook hier na 1 week contact opgenomen omdat de levertijd weer niet klopte terwijl die ook op voorraad stond. Het zou dus dus een aantal dagen langer duren voordat er geleverd wordt. Ik heb dus ook die betaling geannuleerd aangezien ik hem via Duitsland sneller in huis zou krijgen dan via Azerty.

Ik ben verder wel netjes te woord gestaan via de mail. Toch heb ik het gevoel dat wanneer hun website videokaarten op voorraad aangeeft en ik heb een koop overeenkomst afgesloten voor 170 euro het een beetje raar dat ze niet de zelfde kaarten leveren ook al komen ze van een andere leverancier aangezien ik klant ben en dus niks met de leverancier te maken heb. Zorg dat de informatie op de site klopt.. Ook had ik verwacht dat ze misschien een alternatief als kaart konden leveren bijv een 1050 TI die 190 euro kost en dan zonder dat ik als klant meer hoef te betalen. Ik begrijp de videokaarten hype wel maar vind het toch klant onvriendelijk dat ik iets bestel met voorraad en er vervolgens zelf tijd aan moet besteden en me geld voor meer dan 1 week kwijt te zijn.

Aangeschaft product

  Product Laagste prijs

EVGA GeForce GTX 1050 Ti 4GB

Nvidia GeForce GTX 1050 Ti, 1290 MHz, 4096 MB

Specificaties Prijzen

€ 186,24

gem. € 197,45
16 shops, 15x voorraad

Wat vonden andere gebruikers van deze shopervaring?

4 van de 4 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.
*