Azerty.nl ervaring door Jeroenyboy22

Jeroenyboy22 6 september 2010 17:47
1.5 van de 5

Ik heb een Sennheiser 448 besteld bij Azerty, op 1 september 2010.
Nu het grote probleem: ik moet hem heel snel hebben vanwege mijn opleiding, daarom dit product gekozen.
Maar ook mede dankzij het aanbevelen van mijn leraar die veel eisen stelt aan hooftelefoons.
Maar nu check ik op 3 september of hij misschien al klaar ligt voor verzending; maar nee.
Erger nog: de levertijd wás 2-3 werkdagen, maar staat nu op meer dan 10 werkdagen.

Ik dus naar Azery mailen (op 3 september) en krijg op 6 september een antwoord. Dat is dan wel weer netjes, 1 werkdag.
Maar de medewerker in dienst weet mij te melden dat het nu toch écht lang gaat duren voordat hij er is en vraagt doodleuk of ik een vervangend product wil. Nu heb ik hierop geantwoord dat ik absoluut niet weet welke in plaats van de Sennheiser goed genoeg is voor mijn opleiding. Ik heb mijn eisen erbij gezet en nu wacht ik het antwoord af, terwijl ik hem eigenlijk morgen op school al nodig ben. (Dat de levertijd bij Azerty niet klopt, is bij mij nu al 4 van de 6 keer het geval geweest)

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Sennheiser HD 448

Sennheiser HD 448

  • Over-ear
  • 2 kanaals
Niet verkrijgbaar
0
*