BCC.nl ervaring door Chen

Chen 1 maart 2018 08:31
4 van de 5

De Hue ledstrip gekocht via BCC. Probeer zoveel via BCC te kopen daar alles ook netjes in mijn account wordt opgeslagen. De hue ledstrip is kwaliteit. Ik heb meerdere ledstrips in huis, maar je merkt wel meteen het verschil qua materiaal. Het is gewoon goed. Over de werking van de Hue lijkt niet nodig om over te schrijven, prima verder. Bij BCC kun je voor 00:00 bestellen en volgende dag levering. Maar...1 tip. Betaal je met creditcard, dan duurt het dus blijkbaar langer om de betaling te verwerken. Ik heb rond 23:45 besteld...maar omdat de betaling pas na 00:00 was verwerkt, kon BCC het niet een dag later bezorgen. Ik kreeg een simpel SMS bericht dat ivm een technische storing mijn bestelling een dag later werd bezorgd. Via Facebook heb ik contact opgenomen met BCC en zij gaven aan dat de betaling na 00:00 is verwerkt en daardoor zij niet tijdig konden leveren. Wel jammer dit. aangezien ik de ledstrip zsm nodig had, heeft BCC mij aangeraden om de bestelling te weigeren aan de deur, dat heb ik dus ook gedaan. De DHL bezorger was overigens niet blij...nu een week later wacht ik nog op een restitutie, maar dat zal wel goed komen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
0
*