Azerty.nl ervaring door pizzaman

pizzaman 10 januari 2018 12:54
4.5 van de 5

Je moet zelf betalen voor de verzendkosten, maar kan dat terug declareren bij Azerty. Dat is wat minder klantvriendelijk dan een antwoordnummer. Daarom twijfel ik tussen goed (****) en zeer goed (*****). Verder prima geregeld. Snelle communicatie door mensen die weten waar ze het over hebben, zelfs rond de feestdagen en snel geld terug gekregen.

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Direct bij aankoop (DOA)
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een paar uur
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Ja
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb geld terug gekregen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Één of twee werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
XFX Radeon RX 580 GTS XXX Edition 8GB

XFX Radeon RX 580 GTS XXX Edition 8GB

  • AMD Radeon RX 580
  • 1386 MHz
  • 8192 MB

€ 294,35

5 winkels
0
*