Shopervaring bij MaxICT.nl van MXMaster

Alle ervaringen bij MaxICT.nl

Datum ervaring: 6 december 2017
Datum aanschaf: december 2017

Beoordeling

1 sterren
Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? Anders
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht

Toelichting

Andermaal is MaxICT de enige leverancier met "voorraad" van een bepaald product. Bestel je het product, dan blijkt het artikel steevast meerdere dagen later plotsklaps alsnog niet leverbaar. Men wijst daarbij vaak met de bekende wijzende vinger op de "niet goede werkende koppeling" met het systeem van hun leverancier, wat me wat merkwaardig voorkomt, aangezien andere (goede) webshops deze problemen niet lijken te kennen.

Ik krijg steeds meer het gevoel dat men bij MaxICT moedwillig een policy volgt producten waarvan men men weet dat men die hoogstwaarschijnlijk pas veel te laat of zelfs in het geheel niet daadwerkelijk kan leveren toch te verkopen. Het geld van de klant is daarna in de meeste gevallen binnen en men kan proberen een alternatief product te verkopen. Gaat de klant daar niet mee akkoord dan heeft men toch minimaal enige weken rente kunnen trekken van datzelfde geld.

Verbazingwekkend dat een gerenommeerde website als Hardware.info deze club niet al lang geleden uit de prijsvergelijker gebonjourd heeft.

Prijsvergelijker "vervuilt" door deze webshop sowieso: Vooral bij notebooks valt op dat MaxICT de enige leverancier blijkt ("1 shop, 1 x voorraad). Het gaat daarbij dan regelmatig, zo niet altijd, om buitenlandse modellen. Bij andere artikelen valt op dat als je zoekt met de opties "op voorraad" en "leverbaar" aangevinkt tientallen artikelen uiteindelijk alleen "op voorraad" zijn bij, jawel, MaxICT.

Zie nog een vergelijkbaar geval aankomen voor een end-of-life pinter die zogezegd bij MaxICT nog wel "op voorraad" zou zijn. Toch maar weer de gok genomen en op naam van de klant en op rekening besteld (Al is de kans 10% dat het lijkt en krijgen we een Duits model, die printer hebben we echt nodig.) maar ik gok dat we ook hier weer, waarschijnlijk pas na een week, te horen krijgen: "Sorry, uiteindelijk niet leverbaar, wilt u de als alternatief?"

Fijne club, dat MaxICT.

Wat vonden andere gebruikers van deze shopervaring?

16 van de 16 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.
*