BCC.nl ervaring door a.merken

a.merken 29 november 2017 13:09
2.5 van de 5

Had zeer veel haast met de laptop, de levering werd mij eerst op zaterdag beloofd,nat telefoontje op maandag. Maandag en Dinsdag was BCC tel niet bereikbaar.

Ben toen naar de winkel gegaan en heb bestelling gecanceld en een duurdere gekocht welke wel direct leverbaar was. Meer geld uitgegeven wat niet e bedoeling was.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Langer dan een half uur
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Nee
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Redelijk
0
*