Shopervaring bij SiComputers.nl van Jaap

Alle ervaringen bij SiComputers.nl

Datum ervaring: 19 juni 2017
Datum aanschaf: juni 2017

Beoordeling

3 sterren
Ervaring
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht

Toelichting

Bieden alleen verzending via DPD een vervoerder waar ik slechte ervaringen mee heb, en als ze zeggen "word binnen 2 of 3 dagen verstuurd" bedoelen ze kennelijk 10 dagen.

Ik heb bij hen besteld omdat ik hem dan sneller in huis zou hebben, dit is gewoon niet gebeurt. Ik heb na een paar dagen de webshop gebeld met het door hun geleverde telefoon nummer, ik heb toen bijna een euro moeten betalen voor de tekst "ja sorry we nemen de telefoon niet meer op". Toen ik hier via email contact over had met de winkel hoorde ik dat ze "het nummer hadden opgezegd" maar kennelijk waren ze niet tot de conclusie gekomen dat als je geld vraagt voor een dienst het handig is om de dienst dan ook daadwerkelijk aan te bieden. Als je nog een week moet wachten voor het nummer word afgesloten dan moet je dus ook nog een week de telefoon op nemen als je geld wil hebben voor het belletje.

Wat vonden andere gebruikers van deze shopervaring?

4 van de 4 gebruikers vonden deze shopervaring nuttig.

Je moet ingelogd zijn om te kunnen stemmen.
*