PrintAbout.nl ervaring door Bart

Bart 17 juni 2017 15:51
2 van de 5

Postbedrijf had pakket op verkeerd adres afgeleverd, maar PrintAbout beweerde dat het toch bij mij was afgeleverd. Ik werd dus als leugenaar behandeld, en moest aandringen op een oplossing. Het duurde ook telkens lang tussen het versturen van een bericht en het ontvangen van een antwoord - dat dan ook geen tevredenstellend antwoord was. Erg ontnuchterend om zo als nieuwe klant behandeld te worden!

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Duidelijke / overzichtelijke website
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Onbekend
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, anders
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Redelijk
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Matig
0
*