Komplett.nl ervaring door Ellen_

Ellen_ 7 juli 2010 12:05
1 van de 5

Gisteren heb ik een Eminent EM7080 Mediaplayer bij komplett gekocht vanwege dat hij op voorraad was en indien besteld voor 15:30 zou hij de volgende dag gratis thuis worden bezorgd, ik betaalde met Ideal om 14:10 dit ging allemaal goed maar daarna begon de ellende meteen want ik kreeg na het succesvol afronden van mijn transactie met ideal een error van de komplett website, het bedrag was direct van mijn bank afgeschreven maar er was geen order op de website van komplett zichtbaar, ik heb toen gebeld met komplett en ze zeiden dat het aan ideal lag maar dat vind ik vreemd want de ideal transactie was juist wel goedgegaan maar niet de order zelf op de site van komplett, ik zei dat ik hoopte dat ze het snel in orde konden maken en versturen maar de medewerker verzekerde me dat alles goed zou komen en dit probleem voorrang zou krijgen op de rest omdat er wat fout gegaan was.

maar nu een dag later staat de order er wel maar nog steeds in behandeling:S dus niet binnen 24h geleverd en ook nog niet duidelijk of alles nu goed is en of het dan vandaag verstuurd zal worden..

ik heb dus een slechte ervaring direct met mijn eerste aankoop bij komplett en ga daar niet weer bestellen in de toekomst:(

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Slecht
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens te lange levertijd heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Nee
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Bronze Award Eminent EM7080 hdMedia Stream

Eminent EM7080 hdMedia Stream

  • 820 GB
  • HDMI
  • LAN
Niet verkrijgbaar
0

Hardware Info maakt gebruik van cookies

Hardware Info plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Hardware Info relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie.

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Hardware Info contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht.

    janee

    Hardware Info genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Hardware Info gevolgd worden. Deze data wordt maximaal 2 weken bewaard. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden.

    janee