BCC.nl ervaring door t.lagrouw

t.lagrouw 6 juni 2017 22:27
3.5 van de 5

de bestelling zou tussen 11.00 en 13.00 geleverd worden .
Om 14.20 b.c.c gebeld maar die waren telf. onbereikbaar .
Om 14.30 kwamen ze aan. Dus ruim 1.5 uur te laat.
Is op zich niet zo erg , maar bel even want ze hebben ons nummer

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) (Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen een werkdag
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen tien minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Bosch KGV36VL32

Bosch KGV36VL32

  • Koelvriescombinatie
  • Vrijstaand
  • Zilver
  • ????
  • A++
Niet verkrijgbaar
0
*