BCC.nl ervaring door EllenvU

EllenvU 23 april 2017 10:43
4 van de 5

Ik heb de Ipad en Tucano-hoes niet via de webshop besteld, ik heb alleen maar gekeken of de Ipad op voorraad was.
Vervolgens zijn mijn zoon en ik naar de BCC in Zutphen gegaan. Tot mijn verbazing heeft de vestigingsmanager ons verkeerde informatie gegeven over de Ipad. Deze verkeerde info ging over de snelheid en de processor. Daarnaast heeft hij ons een verkeerde hoes verkocht. Deze past niet op onze nieuwe Ipad, maar op de Pro.

Twee uurtjes later zijn we naar de winkel gegaan om de hoes te ruilen.

Wij waren erg verbaasd dat een vestigingsmanager 2x foute informatie gaf.

Groet,
EllenvU.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Nee
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Apple iPad 2017 WiFi 32GB Grey

Apple iPad 2017 WiFi 32GB Grey

  • iOS
  • 9.7 inch
  • 2048x1536
  • 32 GB
  • 2 GB
  • 469 gram

€ 449,95

1 winkel
0
*