Doordat de vestiging geen enkele voorraad had is voorgesteld via de webshop te leveren. Met tegenzin akkoord gegaan omdat ik expres naar een vestiging ging om het product direct te kunnen meenemen. Uiteindelijk na twee dagen het product opgehaald op een centraal punt. De bezorging door DHL wat mij betreft slecht!!
Het heeft veel te lang geduurd.
BCC.nl ervaring door E.Käuderer
E.Käuderer
25 februari 2017 15:46
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Andere reden |
| Hoe heb je het product betaald? |
Anders |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Redelijk |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Redelijk |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Ja |
| Was het product volgens de shop op voorraad? |
Onbekend |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Heb je een verzendbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? |
Nee, het duurde langer dan beloofd |
| Hoe vind je dat het product is verpakt? |
Redelijk |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Redelijk |
