MaxICT.nl ervaring door sweltsy

sweltsy 8 juni 2010 19:42
1 van de 5

Ik had twee fans, geheugen en een muis bij MaxICT gekocht. Volgens de site zou alles op voorraad zijn, ruim op voorraad wel te verstaan. Van de fans waren er ironisch genoeg de minste. Twee dagen nadat ik mijn bestelling had geplaatst, kreeg ik twee fans. De fans waren prima ingepakt. Een doos vol met airbags en gewoon de originele verpakking die er normaal ook omheen zou zitten. Omdat de fans rechtstreeks vanaf de fabrikant (Xigmatek) waren verstuurd zouden worden, wist MaxICT niet wanneer deze aan zouden komen. Ook heb ik geen verzend bevestiging gehad.

Een aantal dagen later heb ik MaxICT nog maar eens gebeld om mijn geheugen en mijn muis. Beiden zouden binnen een enkele dagen binnen zijn en dan worden verstuurd. Ik heb een week gewacht en toen nog maar eens gebeld. Het geheugen was inmiddels binnen en de muis zou binnen een week binnen zijn. Ik heb toen nogmaals een week gewacht. Ook toen was de muis nog niet binnen. Ik heb toen de muis maar geannuleerd. Het geld zou ik inmiddels op mijn rekening hebben staan, maar dat is helaas nog niet overgemaakt. Het geheugen heb ik inmiddels wel ontvangen. Het zat in een doos in een antistatisch hoesje. Niet bepaald goed verpakt als je het mij vraagt. Ik koop mijn hardware voortaan elders.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Matig
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Slecht
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Nee, wegens andere reden heb ik de bestelling geannuleerd
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen vijf minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Nee
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Roccat Kone

Roccat Kone

  • Laser
  • 3200 dpi
Niet verkrijgbaar
0
*