BCC.nl ervaring door MMH

MMH 27 januari 2017 12:30
3.5 van de 5

Het hele proces is zeer vervelend verlopen, betaling verliep niet goed, daarbij ben ik mijn VVV cadeaucards kwijtgeraakt, het geleverde product was beschadigd.
Het oplossen van alle problemen ging via de klantenservice niet!!
Uiteindelijk is alles goedgekomen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? Credit Card
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Matig
Vergelijk   Product Prijs
Samsung RH57H90707F

Samsung RH57H90707F

  • Koelvriescombinatie
  • Vrijstaand
  • Amerikaans
  • Zilver
  • ????
  • A++
Niet verkrijgbaar
0
*