Azerty.nl ervaring door 88Gamer88

88Gamer88 5 juni 2010 17:16
2.5 van de 5

Zijn paar dingen waar ik niet helemaal tevreden over ben.

Ik heb een videokaart gekocht bij Azerty en deze gelijk betaalt via Ideal.
Dus het geld is gelijk over gemaakt wat altijd het geval is met Ideal.

Maar na 2 dagen wachten stond de status van me verzending nog steeds op betalen wat heel gek is als je met Ideal betaalt. Toen maar de klanten service gebeld en bijna meer als een kwartier aan de lijn gehangen maar vergeet niet dat het nummer 35 cent per minuut kost. (dit is voor mij al een reden om niet snel meer iets bij Azerty te kopen aangezien dit gewoon een stukje service moet zijn).

Na het bellen bleek dat er een storing was met Ideal, dit kan gebeuren.
Maar het zorgt er wel weer voor dat de bestelling langer duurt voor dat je hem in huis krijg.
Na het bellen is de status veranderd naar "klaar voor verzenden". Het heeft nog een dag geduurd voor dat me verzenden werkelijk verzonden was. En dit kan erg irritant zijn als je het product met spoed nodig heb.

Tevens vind ik het jammer dat je alleen kan kiezen met TNT post verzenden.
En niet met GLS wat ik persoonlijk fijner vind.

Maar al met al, als deze kleinen dingetjes niet gebeurd waren was ik zeker de spreken over Azerty.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Uit voorraad leverbaar
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen tien minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Ja
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen vijf werkdagen
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Goed
Vergelijk   Product Prijs
Gainward GeForce GTX 470 1280MB

Gainward GeForce GTX 470 1280MB

  • Nvidia GeForce GTX 470
  • 1280 MB
Niet verkrijgbaar
0
*