BCC.nl ervaring door JB

JB 17 januari 2017 22:22
3 van de 5

Omdat de IMac moeilijk leverbaar was duurde het langer voor de bestelling af te halen was. Dit kon wat duidelijker gecommuniceerd worden, ik heb er toch 3 keer achteraan gebeld en via de site contact gezocht voor ik wat duidelijkheid kon krijgen. Uiteindelijk in de winkel goed geholpen en is her gedeelte daar goed opgepakt en afgerond.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Hoe heb je het product betaald? Anders
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Redelijk
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Nee
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd je gemiddeld telefonisch te woord gestaan? Binnen tien minuten
Werd je vraag naar tevredenheid beantwoord? Redelijk
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Ja, via email
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Redelijk
Vergelijk   Product Prijs
Apple iMac 27" Retina 5K (MK482N/A)

Apple iMac 27" Retina 5K (MK482N/A)

  • All-in-One
  • Intel Core i5 5575R
  • 8 GB
  • Intel Iris Pro Graphics 6200
  • 2000 GB
  • 27 inch
  • Apple MacOS X
Niet verkrijgbaar
0
*