Ik werd zeer prettig en deskundig te woord gestaan door medewerkers. De gehele winkelervaring was zeer prettig te noemen. Er werd goed uitleg gegeven over een aantal producten en ik kon daardoor een afgewogen oordeel maken over welk product ik wilde aanschaffen. Zal zeker terugkomen voor ene volgend product.
BCC.nl ervaring door pdej
pdej
15 december 2016 16:28
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Uit voorraad leverbaar |
| Hoe heb je het product betaald? |
Betaling bij afhaling |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Goed |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Goed |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Ja |
| Was het product volgens de shop op voorraad? |
Ja |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Nee |
| Heb je een verzendbevestiging ontvangen? |
Nee |
| Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? |
Dezelfde of volgende werkdag |
| Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? |
Ja, het was er in de beloofde periode of sneller |
| Hoe vind je dat het product is verpakt? |
Zeer goed |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Zeer goed |
