BCC.nl ervaring door C&A

C&A 15 december 2016 14:53
4.5 van de 5

we hadden een tosti apparaat gekocht via de webshop, merk Prinses, zag er goed uit prijs was 19,10 euro, maar bij gebruik leek het een miskoop, de klep sloot niet goed, je moest er bij blijven staan, mn vrouw had de verpakkingsdoos al weg gedaan, binnen de 14 dagen omruil garantie ben ik met het apparaat terug gegaan naar BCC Leeuwarden, maar zonder verpakking, en het een en ander uitgelegd, en ik kon een beter apparaat uit zoeken, heb ik ook gedaan en het verschil van 20,85 bij betaald, net een tosti gegeten, en?? prima!, helemaal top van BCC, goede service, we komen er ook vaker, het blijft een prettige zaak, gr, Cees uit Sneek.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
Uit voorraad leverbaar
Eigen goede ervaringen met deze shop
Hoe heb je het product betaald? Betaling bij afhaling
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Zeer goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Goed
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Dezelfde of volgende werkdag
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Ja, het was er in de beloofde periode of sneller
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Zeer goed
0
*