MaxICT.nl ervaring door Smarkie

Smarkie 27 mei 2010 17:11
2 van de 5

Op 16 mei een bestelling geplaatst. Deze was op voorraad en binnen 1 tot 3 werkdagen leverbaar. Kreeg netjes een bestelbevestiging, en de status werd tot 17 mei netjes bijgehouden op de website. De laatste update was 'verzonden naar externe leverancier'. Daarna bleef het angstvallig stil. Na 3 dagen nog niks gehoord, maar even een mailtje de deur uit gedaan. Deze werd de volgende ochtend netjes beantwoord met de mededelingen dat het product uit Duitsland moest komen en daardoor zou het iets langer duren, 4 tot 7 werkdagen. Het product zou diezelfde nog nog naar hen verzonden worden en zodra ze hem binnen hadden zouden ze hem direct doorsturen na mij. Ik heb de 7 dagen dus maar afgewacht, en toen ik nog niks gehoord had nog maar eens gemaild. Ook deze werd de volgende ochtend netjes beantwoord met de mededeling dat het pakketje gisteren (26 mei) naar mij verzonden was en dat ik deze vandaag (27 mei) zou ontvangen. Thuis gekomen was het pakketje inderdaad afgeleverd. Deze was goed verpakt en met de welbekende schuimpjes opgevuld.

Ondanks de slechte ervaringen die ik hier en op tweakers gelezen heb, toch aangedurfd een bestelling te plaatsen, het was immers de enige die het product (op voorraad) hadden. Helaas duurde het langer dan verwacht, maar daar was ik min of meer al vanuit gegaan. De voorraadindicatie, dan wel levertijdindicatie klopt niet helemaal, en dat is jammer. Ook de beloofde verzendbevestinging heb ik helaas nooit ontvangen. Tis jammer dat ik zelf naar een status-update moet vragen. Toch denk ik dat ik het slechter had kunnen treffen, zeker als je naar andere reviews hier kijkt, en zodra MaxICT haar communicatie heeft verbeterd, zou ik hier best nog wel eens willen bestellen.

Nieuwe aankoop
Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) Goedkoop / Laagste prijs
(Vrijwel) enige leverancier van het product
Hoe heb je het product betaald? iDeal
Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? Goed
Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? Redelijk
Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? Ja
Was het product volgens de shop op voorraad? Ja
Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Ja, via email
Heb je een verzendbevestiging ontvangen? Nee
Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? Binnen twee weken
Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? Nee, het duurde langer dan beloofd
Hoe vind je dat het product is verpakt? Zeer goed
Geef een waardering voor de bestelling bij de shop Redelijk
Vergelijk   Product Prijs
AMD Athlon 64 X2 5000+ AM2 (no fan)

AMD Athlon 64 X2 5000+ AM2 (no fan)

  • Socket AM2
  • 2.6 GHz
  • 2 cores
  • 89 W
  • 90 nm
Niet verkrijgbaar
0
*