Megekko ervaring door Jake

Jake 24 november 2016 14:37
0 van de 5

Ik heb de slechtste ervaring met megekko. Zodra ontevredenheid is doorgeven, intimideer ze je om "het artikel te houden zoals niet is". Echt waar, deze is litterlijk copy paste uit mijn reply met hun service.

Ik heb netjes een videokaart teruggestuurd voor RMA. Ze plak een s/n sticker op en stuur die meteen terug. Maar door een ongelukkje van de oude kaart, herkende ik de oude kaart die ze zogenaamde nieuw terugestuurd hebben.

Ze blijf maar rondjes draaien en toen geven ze me de optie om terug te sturen voor refund of "het artikel te houden zoals niet is".

Nu ben ik bang dat ze bij refund niet volledig bedrag terugstoord en dan verlies ik nog verzendkosten 2x.

Niet een aanrader als je duure dingen bij hun kopen. Zeker niet waard als je maar paar euro op tweaker ziet, want de verzendkosten moet nog bijkomen!!

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Direct bij aankoop (DOA)
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Ja
Hoe snel werd(en) je mail(s) gemiddeld beantwoord? Binnen twee werkdagen
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Nee
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Ja
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Nee
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Slecht
Vergelijk   Product Prijs
Excellent Asus Radeon RX 480 Strix OC 8GB

Asus Radeon RX 480 Strix OC 8GB

  • AMD Radeon RX 480
  • 1330 MHz
  • 8192 MB
Niet verkrijgbaar
0
*