4Launch ervaring door TheLizard

TheLizard 22 september 2016 23:25
5 van de 5

Na iets meer dan 2 jaar begaf een van mijn WD Red schijven uit mijn NAS het. Na RMA aanvraag een e-mail dat het onderdeel door Western Digital gecontroleerd zou laten worden op gebruikersschade. Zelf nog de log met errors uit de NAS teruggestuurd. Bij langsbrengen van de schijf kreeg ik direct een nieuwe mee! Topservice!

Klacht of RMA afhandeling
Wanneer is het product defect geraakt? Later
Viel het product binnen garantie? Ja
Heb je voor de behandeling van de RMA e-mailcontact met de shop gehad? Nee
Heb je voor de behandeling van de RMA telefonisch contact met de shop gehad? Nee
Werd je vraag bij het contact met de shop naar tevredenheid beantwoord? Ja
Moest je zelf betalen voor het terugsturen van het product? Nee
Is de RMA inmiddels afgehandeld? Ja, ik heb een nieuw product ontvangen
Hoelang heeft de totale afhandeling geduurd? Één of twee werkdagen
Hoe is de afhandeling van de RMA gegaan? Zeer goed
Vergelijk   Product Prijs
Excellent Western Digital Red 4TB

Western Digital Red 4TB

  • Harddisk
  • 4 TB
  • 5400 rpm
  • Serial ATA 600
  • 3.5 inch

€ 145,00

6 winkels
0
*