Nog geen levering na een week. Dan te horen krijgen dat je het zelf moet ophalen.
Ze kunnen niet laten heraanbieden, volgens DHL wel. Courier is niet langsgekomen (camera's bekeken), maar opvolging door Centralpoint is ronduit belachelijk.
Eerst is het zelf ophalen in ene ophaalpunt, dan hebben ze via DHL NL het laten opzenden naar een ander punt, blijkt dan toch weer niet te kloppen..
Eerste aankoop, maar een duidelijk teken om bij Coolblue te blijven kopen!
Service is waardeloos bij Centralpoint.
Centralpoint.be ervaring door vanhoucke
vanhoucke
19 augustus 2016 11:20
| Nieuwe aankoop | |
|---|---|
| Waarom heb je dit product gekocht bij de shop? (meerdere opties mogelijk) |
Goedkoop / Laagste prijs Uit voorraad leverbaar (Vrijwel) enige leverancier van het product |
| Hoe heb je het product betaald? |
Credit Card |
| Welke beoordeling geef je de werking van de site van de shop? |
Redelijk |
| Wat vond je van de informatie die de shop over het product toonde, zowel kwalitatief en kwantitatief? |
Redelijk |
| Is de bestelling uiteindelijk verstuurd of afgehaald? |
Ja |
| Was het product volgens de shop op voorraad? |
Ja |
| Heb je vóór de aankoop e-mailcontact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je voor aanschaf van het product telefonisch contact met de shop gehad? |
Nee |
| Heb je een bestelbevestiging ontvangen? |
Ja, via email |
| Heb je een verzendbevestiging ontvangen? |
Nee |
| Na hoeveel werkdagen heb je het product thuis ontvangen, dan wel was het beschikbaar om op te halen? |
Binnen een week |
| Kwam de levertijd overeen met de belofte van de shop? |
Nee, het duurde langer dan beloofd |
| Hoe vind je dat het product is verpakt? |
Redelijk |
| Geef een waardering voor de bestelling bij de shop |
Slecht |
| Vergelijk | Product | Prijs | |
|---|---|---|---|
|
Foscam I9900EP
|
€ 109,951 winkel |
